#“고객님의 전화가 오늘중으로 정지될 예정입니다. 정확한 사항을 파악하시고 피해 없으시기 바랍니다”모 기업 분점 지정석에서 근무하는 직장인 김모씨(35)는 어느날 자신의 유선전화에 KT로 부터 걸려온 ARS안내전화를 받았다. 흔한 자동응답기에서 나오는 냉정한 목소리로 자신이 사용하는 전화가 끊긴다는 정보를 알려 준 것. ARS 메시지는 계속해서 “상담원을 ...
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